Question 1

1. À propos de SBS COACHING

Accepted Answer

Qu’est-ce que SBS COACHING ?
SBS COACHING propose des coachings personnalisés pour vous aider à atteindre vos objectifs : fitness, bien-être, performance individuelle ou collective. Nous proposons :
 • Coaching individuel
 • Coaching en duo
 • Cours collectifs
 • 
Où se déroulent les séances ?
Les séances peuvent se dérouler :
 • Dans nos locaux ou espaces partenaires
 • En extérieur (selon le programme)
 • À distance, via des sessions en ligne (très rare, seulement pour les adhérents hors département)

Les séances sont-elles adaptées à mon niveau ?
Oui, chaque séance est personnalisée selon votre niveau, vos objectifs et vos besoins.

Question 2

2. Réservations

Accepted Answer

Comment réserver une séance ?
Vous pouvez réserver :
 • Sur notre site internet
 • Sur notre application
 • Par téléphone
 • Par email
 • En face à face

Certaines offres doivent-elles être saisies par SBS COACHING ?
Oui, certaines offres promotionnelles doivent être activées directement par SBS COACHING et ne peuvent pas être appliquées via le site ou l’application.

Puis-je réserver pour quelqu’un d’autre ?
Non, toutes les séances de coachings doivent être réservée par l'adhérent via son espace personnel.

Question 3

3. Offres promotionnelles

Accepted Answer

Quelles offres propose SBS COACHING ?
 • Étudiante : -10 % sur les coachings individuels sur présentation de la carte étudiante
 • Duo : -20 % sur les coachings individuels en duo
 • Anniversaire : séance de cours collectifs gratuite le jour de votre anniversaire
 • Parrainage : 5 € offerts à votre filleul et 5 € de crédit pour vous

Ces offres sont-elles cumulables ?
Non, les offres promotionnelles ne sont pas cumulables avec d’autres promotions.

Comment profiter des offres promotionnelles ?
Certaines offres doivent être activées directement par SBS COACHING. Elles ne peuvent pas être appliquées via le site internet ou l’application.

Question 4

4. Paiement et facturation

Accepted Answer

Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire, Paypal, virement bancaire et espèces (selon service).

Puis-je obtenir une facture ?
Oui, une facture détaillée est fournie pour chaque séance ou forfait sur demande.

Y a-t-il des facilités de paiement ?
Oui, certains forfaits peuvent être réglés en plusieurs fois. Contactez-nous pour connaître les modalités.

Question 5

5. Annulations et remboursements

Accepted Answer

Puis-je annuler ou reporter une séance ?
Oui, en prévenant SBS COACHING au moins 48 heures à l’avance.

Y a-t-il un remboursement si je ne peux pas assister ?
Les remboursements sont possibles uniquement dans des situations exceptionnelles et sont étudiés au cas par cas.

Question 6

6. Séances et coaching

Accepted Answer

Quels types de coaching proposez-vous ?
 • Individuel : séances personnalisées selon vos objectifs
 • Duo : pour partager la motivation et progresser à deux
 • Collectif : cours en petits groupes pour progresser ensemble

Ai-je besoin de matériel spécifique ?
Pour toutes les séances : tenue adaptée, chaussures de sport, serviette gourde. Le reste du matériel est fourni (sauf les gants pour le cardio boxe et le tapis pour le stretching).

Quelle est la durée des séances ?
Les séances sont d'une durée de 60 minutes.

Question 7

7. Offres spéciales et événements

Accepted Answer

Comment suivre les promotions et événements SBS COACHING ?
 Restez informé via :
 • Notre site internet
 • Nos réseaux sociaux

Puis-je offrir un coaching en cadeau ?
Oui, nous proposons des séances et forfaits à offrir pour toute occasion (anniversaire, événement spécial).

Question 8

8. Contact et support

Accepted Answer

Comment contacter SBS COACHING ?
 • Par téléphone : 07.61.71.39.30
 • Par email : seini.ba-sy@outlook.fr
 • Par courrier : 367 Avenue Jean Aicard - Résidence le Pygmalion, entrée Anthémis - 06700 Saint-Laurent-du-Var
 • Via notre formulaire de contact sur le site

Quels sont vos horaires d’accueil ?
Les horaires sont indiqués sur le site pour contact téléphonique et email. Pour toute réservation ou question urgente, merci de nous contacter pendant ces horaires.